济南时报2012年8月报道谈到济南部分物业企业积极进军家政服务领域,积极响应号召,主动进军家政服务领域,拓展服务范围,增强创收能力和品牌实力。家庭服务业是朝阳产业,物业企业及从业者是业主身边关系近的服务者,也了解业主在家政服务方面的需求,将物业管理与家政服务有机结合,既能进一步发挥物业企业优势,与业主建立更融洽的服务关系,又能为物业企业提供新的利润增长点,增长企业发展后劲和品牌实力,还能进一步推动社会化养老、家政服务等相关家庭服务业的发展,可谓一举多得。早在2008年,上海地区一些物业公司就已经开展此模式,小区业主不必前往家政公司或中介网点找保姆,只要通过所在小区的物业管理处,便可联系到不同服务类型的保姆。重视协调好与雇主家庭成员和邻里等相关人员的人际关系,营造和谐的工作氛围。电话地板打蜡价格系统
根据诚实信用、平等协商的原则,家政服务机构与家政服务人员之间、家政服务人员与家政服务对象之间、家政服务对象与家政服务机构之间达成的关于相互之间权利义务关系的约定。家政服务机构根据企业等级根据综合实力、管理水平、人力资源/服务质量、客户评价、信用状况等评价指标设置为三个等级,依次为AAA级(一级)、AA级(二级)、A级(三级)。加强统筹规划。从我国实际情况出发,重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护,满足家庭的基本需求;因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等,满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业,培育家庭服务市场。推进公益性信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程,统筹社区内家庭服务业发展。电话地板打蜡价格系统每栋首层大堂将配备大堂管家。
据悉,目前我国社会家政服务按内容可分为3个层次:一种是初级的“简单劳务型”服务,如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等;第二种是中级的“知识技能型”服务,如护理、营养、育儿、家教等;第三种是高级的“专家管理型”服务,如高级管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。不同层次服务的多元化、专业化,给家政服务业带来广阔的发展空间。然而目家政行业还面临“小、散、弱”的局面,存在服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监督机制缺失等问题,造成市场供需矛盾突出。他说,居民找不到服务、不敢接受服务,而服务企业又不知道谁需要服务、需要什么服务等,严重影响了行业发展和居民服务需求的满足。当物业公司进入开办家政服务领域,在涉及到服务员管理(如何招聘、面试、培训),客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等)、家政员管理、培训风险管理和投诉管理都具有很大的优势。
一旦物业与家政建立长期合作关系,保姆便由家政公司统一派送小区,且为指定小区业主服务,无需长时间往返于其他小区,节省体力的同时,也减少了交通费用的支出,保姆薪金也会适当降低。物业员工将在详细掌握保姆信息后,为他们统一办理准入证,规定凡小区保姆须持证进小区,便于物业对小区的管理,一旦发生、人身伤害等事件,有效的个人信息能够给物业人员的调查带来便利。当然也有家政公司转行做物业的,在山东潍坊就有这么一个例子,2002年3月份天河家政公司就成立了,作为潍坊家政服务概念的者,,业内普遍认为它是潍坊家政公司,2010年转型成了天河物业管理有限公司。可见无论是物业还是家政,都可以寻找到适合自己的模式发展,重要的是需要大胆尝试。部分大型家政服务企业的年营业额已达到数千万元。
家庭服务员既要尊自爱,又要懂得尊重他人,帮助他人。找到自己与用户的相溶点,即:做好服务工作,促进家庭幸福和社会进步,在工作中找到乐趣,得到锻炼和提高。为构建和谐社会添砖加瓦。要学会换位思考,学会感恩。家政服务员要学会爱别人胜似爱自己,设身处地为别人换位思考,尊重别人的性,得意不忘形,失意不变形.要多去数算生命给我们的恩典,在我们的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情;只有10%的事情不如意,但足以帮助我们去成长。我们要多从付出和伤害中得到自身强壮的快乐。感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志,感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格;感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志;感激遗弃你的人,因为他教导了你该;感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点。感激所有使你坚强的人。要学会换位思考,学会感恩。电话地板打蜡价格系统
对于家政服务员来说,与用户建立良好的关系十分重要。电话地板打蜡价格系统
是一家以保安服务,保洁服务,清洗服务,石材护理等的有限责任公司(自然)的公司,我公司主要以服务型为主导,把握商务服务行业的需求,为客户提供稳定、可靠的产品解决方案。凭借对商务服务行业的丰富经验,在保安服务,保洁服务,清洗服务,石材护理等多方面寻求平衡;在产品服务创新过程中,通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意进行推进。 工业清洗,物业保洁,家政服务会根据客户的实际情况和具体需求进行良好结合,为不同类型的客户提供较佳的行业应用定制解决方案,给予用户更好的产品及服务 。公司主要产品与服务有保安服务,保洁服务,清洗服务,石材护理,顺应产业发展,关注客户需要,以多维度的策划推广、严格的操作管理和诚信经营的服务精神致力于产品的发展。电话地板打蜡价格系统
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